Principes du Lean
Objectif du Lean :
maximiser la valeur pour le client ,
en éliminant les gaspillages .
5 principes-clés du Lean :
définition claire de la valeur pour les utilisateurs
identification et cartographie des flux de travail
optimisation des flux de travail (complexité, goulots, doublons, attentes)
produire selon la demande du client
amélioration continue par cycles (viser la perfection)
Activités du manager Lean :
observer et comprendre le terrain (processus, équipes, difficultés)
animer les cérémonies et le management visuel (indicateurs)
empowerment , facilitation et favoriser l'autonomie des équipes
standardiser les succès
résoudre les problèmes à la source